5.6. TRAICIONAR LA CONFIANZA

5.6.1. INTRODUCCIÓN

Traicionar la confianza es el acto de hacer algo malo o hiriente hacia alguien, que provoca una pérdida de respeto. La traición a la confianza puede darse entre dos personas, entre un grupo o incluso a nivel social y puede ocurrir en cualquier contexto (Psychology Today, 2014). Cómo lo afrontamos es lo que va conformando nuestra mentalidad y nuestras conexiones futuras.

5.6.2. DESARROLLO DEL TEMA

Un estudio reciente que analizaba la relación entre la igualdad de género y la confianza llegó a la conclusión de que los valores de igualdad de género son importantes para la confianza social (Cho, 2016). En otras palabras, las sociedades que dieron prioridad a la igualdad de género observaron que los valores relacionados con el género (como la equidad) son un factor importante de la confianza social. Por otro lado, las sociedades en las que la igualdad de género no era una prioridad y en las que los valores relacionados con la igualdad de género no eran un factor importante de la confianza social, eran más propensas a una desconfianza social general y a la discriminación. El estudio demostró que los valores discriminatorios de género afectaban negativamente a todos los miembros de la sociedad, no sólo a las mujeres.

5.6.2.1. ¿Cómo puede traicionar la confianza de alguien?

Traicionar la confianza de alguien puede adoptar formas muy diversas y tener consecuencias muy variadas tanto para la persona cuya confianza se traiciona como para la relación entre las partes implicadas. Puede ocurrir a nivel individual, de relación o de grupo/sociedad.

• Cruzando límites

Cuando se establecen ciertos límites en una relación (puede tratarse de una amistad, una relación romántica o cualquier otro tipo de conexión entre dos o más personas), respetarlos es proporcionar un espacio más seguro a todos los implicados para que se sientan cómodos con la interacción. Traspasar esos límites, independientemente de si son mentales, emocionales o físicos, es una forma de traicionar la confianza, porque nos quita esa sensación de seguridad y que la interacción está guiada de forma que proteja a las personas implicadas. Los límites personales se ponen para proteger a la persona que los puso. Al traspasarlos, se le está quitando a esa persona su espacio personal y su sensación de seguridad dentro de la situación. Incluso los pequeños gestos físicos o la apertura de temas concretos que traspasan los límites de alguien pueden tener un gran impacto por lo que representan: alejarse de un acuerdo común y tomar el control de la interacción.

• Compartiendo información personal

Compartir información personal de confianza puede ser realmente peligroso cuando se habla de igualdad de género o de procesos de autodescubrimiento. Debido a la vulnerabilidad y al nivel de exposición que conllevan estas interacciones, existe un riesgo constante de violencia de género, LGTBQ+fobia o fobia hacia prácticas no normativas. Compartir este tipo de información no sólo perjudica la relación entre tú y la persona que te la ha confiado, sino que existe la posibilidad de que tus decisiones pongan en peligro su seguridad (seguridad mental y física).

• Mintiendo y manipulando

Otra forma de traicionar la confianza es mentir o manipular de forma que se traspasen los límites establecidos o la dirección de la interacción. Cualquier forma de mentira, incluida la mentira por omisión, es una forma de traicionar la confianza porque la persona que recibe la información no puede tener una imagen completa de lo que está ocurriendo y, por lo tanto, sus decisiones (sobre cómo interactuar o qué quiere hacer) están siendo manipuladas al retener información que podría haber cambiado el resultado de la situación..

5.6.2.2. Consecuencias de traicionar la confianza

Las consecuencias de traicionar la confianza pueden manifestarse tanto a nivel mental como físico. La traición de la confianza puede provocar angustia, sensación de vulnerabilidad y exposición, pérdida de confianza en los demás, soledad e incluso dudas sobre uno mismo (Psychology Today, 2014). Si se traiciona constantemente la confianza de alguien, existe la posibilidad de que las consecuencias mencionadas le afecten mentalmente hasta el punto de que empiece a aislarse porque tiene la impresión de que no puede confiar en nadie. Durante este proceso, si la gente sigue traspasando sus límites, la inseguridad es un efecto común, que hace que la persona empiece a dudar de sí misma, a cuestionarse si hay algo malo en ella o quizá a pensar que no es digna de la confianza de la gente. Estos sentimientos de constante cuestionamiento pueden desembocar en sentimientos de falta de valía y de no ser suficiente.

5.6.2.3. Qué hacer después de traicionar la confianza de alguien / de que traicionen su confianza 

• Tómese su tiempo para procesarlo

Si alguien ha traicionado tu confianza, tómate tu tiempo para reevaluar tus necesidades en esa situación. Al hacerlo, también puedes asegurarte de que tus reacciones hacia esa persona se basarán más en un punto de vista racional que emocional. Si te tomas tu tiempo para procesar lo sucedido, también puedes reevaluar tus límites y cómo te gustaría manejar el posible conflicto.

• Hable sobre ello

Si es posible, mantenga una conversación con la persona que traicionó su confianza. Puede ayudarle a aclarar cuáles eran sus expectativas y cómo le afectó su comportamiento. No todas las traiciones tienen intenciones negativas subyacentes, y hablando de ello puede asegurarse de que no hubo malentendidos.

– 5.6.3. SITUACIONES DE DISCRIMINACIÓN RELACIONADAS CON EL TEMA –

Y es un chico de 14 años que cursa la ESO en su clase y ha acudido a usted en busca de consejo para un conflicto que tiene con su madre. Menciona que el problema es privado y que le gustaría que quedara entre los dos. Le dice que no compartirá lo que le cuente y empieza a explicarle que le han regalado un teléfono nuevo por su cumpleaños. Mientras cargaban el nuevo teléfono y hacían la transferencia de datos del antiguo al nuevo, dejaron los dos teléfonos en la encimera de la cocina y se fue a su habitación. Mientras tanto, su madre estaba, que estaba en la cocina, oyó las notificaciones del nuevo teléfono y fue a comprobar qué estaba pasando. Leyó una conversación entre su hijo y su novio que no le gustó y empezó a desplazarse por la conversación para leer más.

Y le cuenta cómo empezó el conflicto y cómo sintió que no se respetaba su intimidad mientras su madre le gritaba diciéndole que lo que estaba haciendo estaba totalmente mal para un chico de 14 años y que ella tenía que leer los mensajes porque su trabajo es proteger a Y.

Al oír esto, le pregunta a Y si le parece bien ir al psicólogo del colegio, ya que puede ayudarle en el proceso de reconocer y aceptar sus emociones. Mientras tanto, quiere pensar sobre las posibles formas de manejar la situación y acude a otro de los profesores de Y que le conoce bien. Le cuenta al otro profesor lo sucedido y, mientras impartía su lección en la clase de Y, ese profesor hace accidentalmente un comentario relacionado con el problema de Y delante de toda la clase.

Es entonces cuando Y se da cuenta de que se ha roto su confianza y se guarda para sí toda la información relacionada con el conflicto. Ha visto que los adultos han traicionado su confianza tres veces en este caso (su madre, usted como profesor/a y el segundo profesor) y ha llegado a la conclusión de que no puede confiar en los adultos. Esto le empuja a aislarse e interiorizar el conflicto en lugar de resolverlo, lo que hace mucho más difícil que lo supere por sí mismo.

Al invadir la privacidad de un niño/a o de un/a adolescente y/o evitar el tema, podría estar poniendo a ese niño en una posición más vulnerable y peligrosa, contribuyendo a que se aleje y le oculte información.

Lo que podría haber hecho es preguntar a Y qué necesitaba, así como plantearle la posibilidad de compartir la historia con alguna otra persona que pudiera ayudarle. Podrías haber aconsejado a Y que fuera a unas cuantas sesiones con el psicólogo/a del colegio para procesar el conflicto y ayudarle a encontrar soluciones.

5.6.4. BUENAS PRÁCTICAS

5.6.4.1. Cómo evitar traicionar la confianza de alguien

• Pida el consentimiento

Independientemente de si se trata de un límite físico o de si desea compartir alguna información, pregunte antes de actuar.

• Comuníquese de forma honesta

Intente evitar compartir partes de la información relacionada con una situación porque ello llevaría a manipular la conversación a su favor. En lugar de eso, muestre sinceridad y apertura comunicativa.

• Marque límites

Establecer límites desde el principio puede ser de gran ayuda, sobre todo en las interacciones con gente nueva. Estos límites pueden expresarse como un deseo, como “me gustaría que la información que comparto contigo se quedara entre nosotros” o pueden adoptar la forma de ofrecer opciones, como “si quieres compartir esta información sobre mí/nosotros, por favor, pregúntame antes de hacerlo”. La segunda opción no se centra en lo que se va a compartir, sino en cómo y con quién.

• Comunique sus intenciones con claridad

Si sabe que hay algo que no le gusta o que no quiere que ocurra, intente comunicar sus intenciones con claridad. Nadie sabe leer la mente. No pasa nada por no conocer las intenciones exactas de alguien desde el principio y compartirlas con las demás personas implicadas. Este tipo de comunicación puede ser así: “No estoy completamente seguro/a de si quiero compartir esta información con los demás. Lo pensaré mientras hablamos” o “Hasta ahora me siento cómodo/a, pero no estoy seguro/a de que esta sea la dirección que quiero que tome la conversación. ¿Podemos seguir un poco más y te aviso si no me siento cómodo/a?”. Lo importante es que, aunque no estés seguro/a de lo que quieres, seas claro/a. Eso ayudará a todos los implicados

5.6.5. REFERENCIAS

Cho, S.-Y. (2016). Does Gender Equality Promote Social Trust? An Empirical Analysis. World Development, 88, 175–187. Retrieved from https://doi.org/10.1016/j.worlddev.2016.07.019.

Psychology Today (2014). Trust and Betrayal. Retrieved from https://www.psychologytoday.com/us/blog/anger-in-the-age-entitlement/201401/trust-and-betrayal.