Lze ji definovat jako nerovné nepříznivé zacházení s určitou osobou nebo se skupinou osob v důsledku předsudků. Nejedná se pouze o odsudky nebo nepříznivé pocity, ale o projevy nesnášenlivosti, které spočívají v odmítání a/nebo vylučování osob, vůči nimž má člověk předsudky. It is not only judgements or unfavourable feelings but acts of intolerance that consist of rejecting and/or excluding people against whom one is prejudiced.