Learning platform

Learning platform

9. KESKKONNAMÕJUD

Hinnangulien näit:16minutit
  • Stereotüübid võimaldavad meil tegelikkust tõlgendada, liigitades teatud omadusi jagavaid inimesi rühmadeks. Seega vastutavad need olulise osa tajutava teabe töötlemise eest. Kui me ei kasutaks stereotüüpe, ei suudaks me sageli nii palju teavet tähele panna, mis raskendaks otsuste tegemist ja teiste inimestega suhtlemist.
  • Kuna stereotüübid mõjutavad taju, on nende äratundmine vajalik, et neid vajaduse korral lahti mõtestada.
  • Eelarvamused on hoiakud, mis põhinevad stereotüüpidel ja mis, kuigi need võivad olla positiivsed, viitavad üldiselt stereotüüpseks peetud rühmade negatiivsetele hinnangutele.
  • Eelarvamuste olemasolu võib viia stereotüüpsetesse rühmadesse kuuluvate inimeste diskrimineerimiseni erinevate tegurite alusel, nagu tajutud soojus ja pädevus või konkurentsi- ja konfliktsituatsioonide olemasolu, kuid mitte alati.
  • LGBTQ+ kogukonna häbimärgistamine ja diskrimineerimine võib põhjustada kollektiivi liikmetes nende häbimärgistamise internaliseerimist, tekitades enesehaletsust ja süütunnet.

9.1. SISSEJUHATUS

Inimene tegutseb vastavalt oma reaalsustajule. See taju võib sõltuda paljudest teguritest, mis tähendab, et inimesed võivad reageerida samale olukorrale väga erinevalt. Individuaalsel tasandil on suur hulk kognitiivseid eelarvamusi, mis meid iga päev mõjutavad. Neist kolm kõige levinumat on:

  • Kinnituse kallutatus: see viitab kalduvusele otsida, soosida, tõlgendada või meenutada teavet viisil, mis kinnitab midagi, mida me oleme juba otsustanud, või mis soosib pikaajalisi uskumusi ja eeldusi.
  • Valikuline vaatlemise kallutatus: see tekib siis, kui me suuname oma tähelepanu millelegi, mis põhineb meie ootustel, ja jätame ülejäänud teabe tähelepanuta.
  • Kättesaadavuse heuristika: on kalduvus tugineda otsuste tegemisel kohe meelde tulevatele näidetele.

Rühmatasandil on teadaolevalt ka muud tegurid, mis mõjutavad oluliselt reaalsuse tajumist ja otsuste tegemist, näiteks enamuse mõju vähemustele vastavusprotsessis või sotsiaalse surve kaudu.

Selles juhendi teemas keskendume kolmele võtmemõistele, mis mõjutavad meid pidevalt ka meie keskkonna tajumisel ja käitumisel ühel või teisel viisil: stereotüübid, eelarvamused ja diskrimineerimine. Kõigepealt vaatame, kuidas need meid üldiselt mõjutavad. Kogu juhendis kirjeldame, kuidas neid kohaldatakse konkreetsete elanikkonnarühmade suhtes, mis aitab meil mõista teisi olulisi mõisteid 9-15-aastaste laste jaoks, mis aitab neil luua tervislikke inimestevahelisi suhteid oma eakaaslaste rühmades.

9.2. TEEMA ARENDUS

9.2.1. Stereotüübid

Kognitiivsest vaatepunktist lähtudes koosneb stereotüüp jagatud uskumuste kogumist rühmaliikmete omaduste, isikuomaduste ja käitumise kohta (Hamilton & Sherman, 1994), mistõttu uskumused on struktureeritud ja omavahel seotud. Stereotüübid hõlmavad nii isiksuseomadusi kui ka käitumisviise, füüsilisi omadusi, rolle, elukutseid jne ning neid peetakse kategooriateks, mis tagavad sotsiaalse keskkonna sidususe (Tajfel, 1969). Stereotüüpset eelarvamust peetakse kognitiivse võimekuse piiranguks teabe töötlemisel.

Stereotüüpe ei saa eraldada sotsiaalsest ja kultuurilisest kontekstist, milles nad eksisteerivad. Need on paljude inimeste ühisvara. Lisaks sellele tulenevad need suurte sotsiaalsete rühmade või üksuste vahelistest suhetest ja on nende kaudu struktureeritud. Vaatamata individuaalsetele erinevustele on stereotüübid kultuuris laialt levinud. Neid võib käsitada sotsiaalselt jagatud kategooriatena, mis ületavad üksikisiku piirid ja mida omandatakse peamiselt sotsialiseerumise kaudu.

Stereotüüpidel on funktsioonid nii individuaalsel kui ka sotsiaalsel tasandil. Individuaalsed funktsioonid (Tajfel, 1984) on:

  1. Süstematiseerida ja lihtsustada väljastpoolt tulevate stiimulite keerukust ja mitmekesisust (Huici, 1999; Morales & Moyá, 1996). Selline kategoriseerimisprotsess viib selleni, et inimesed tajuvad teiste rühmade liikmeid ja oma rühma liikmeid erinevalt. See tähendaks, et oma rühma (sisegrupp) liikmeid tajutakse sarnastena, st, et tajutakse, et neil on mitmeid ühiseid omadusi, samas kui teise rühma (välisgrupp) liikmetel tajutakse väga palju erinevaid omadusi sisegrupi liikmete omadest. Asjaolu, et me näeme end sisegrupi liikmetega palju sarnasematena kui välisgrupi liikmetega, tekitab nn „sisegrupi onupojapoliitika‟, st kalduvuse eelistada oma rühma inimesi välisrühma kuuluvate inimeste ees.
  2. Kaitske üksikisiku väärtussüsteemi. Asjaolu, et stereotüübid on jagatud, tähendab, et neid on lihtne kinnistada ja seetõttu oleks vaja palju teavet ning tõendeid stereotüübi tagasi- või ümberlükkamiseks, kuid vähe teavet selle kinnitamiseks. See tähendab, et stereotüüpide muutmisele osutub vastupanu, eriti kui stereotüüp viitab rühmale või kategooriale, mida inimene kõrgelt hindab (Campbell, 1967; Morales & Moyá, 1996b).

Nagu näha joonisel 11, on stereotüüpide sotsiaalsed funktsioonid (Tajfel, 1984) järgmised:

Joonis 11. Stereotüüpide sotsiaalsed funktsioonid
  1. Need võimaldavad seletada sotsiaalset tegelikkust ja selle põhjuslikkust, st nad aitavad seletada ja ratsionaliseerida sotsiaalseid fakte. Stereotüübid on sotsiaalselt konstrueeritud, et omistada sama rühma liikmetele omadusi nende vähemalt pealiskaudselt sarnaste tunnuste alusel.
  2. Õigustades käitumist teiste rühmade liikmete suhtes. Kui me arvame, et teatud sotsiaalsetel rühmadel on negatiivsed omadused (nende stereotüüp on negatiivne), siis hakkame nende suhtes käituma vastavalt sellele stereotüübile ja seega õigustame ise oma käitumist stereotüübiga. Näiteks kui me arvame, et jätkuv kontakt homoseksuaalse inimesega võib tekitada teises inimeses tunnet, et ta tunneb samuti samasooliste inimeste suhtes atraktiivsust, siis me pigem ei suhtle temaga või ei paku talle abi, kui ta seda vajab, see raskendab tema integreerumist ühiskonda. Sellist abi pakkumisest keelduvat käitumist õigustatakse hirmuga homoseksuaalseks muutumise ees. Sel viisil õigustaksime oma suhtumist ja käitumist stereotüüpse homoseksuaalsete inimeste rühma suhtes.
  3. Oma grupis positiivse identiteedi säilitamine, eriti olukordades, kus väljakujunenud sotsiaalne kord, st status quo, on ohus (Campbell, 1967). Isegi olukordades, kus rühmadevaheline võrdsust pooldav uskumus on ülekaalus, võib rühmade positiivset sotsiaalset erisust saavutada, eelistades sisegruppi kõige olulisemates mõõtmetes, aga andes ka välisgrupile positiivsust, kuid vähem olulistes mõõtmetes, nii et sisegrupi üleolek säilib.

Sotsiaalsete rühmade tajumist vastavalt erinevate stereotüüpide olemasolule saab seletada nn stereotüüpide sisumudeli abil. Selle mudeli kohaselt hindavad inimesed oma tegelikkust vastavalt sellele, mida autorid nimetavad soojuseks ja pädevuseks. Soojus võimaldab meil tõlgendada teiste inimeste kavatsusi meie suhtes ja koosneb sellistest omadustest nagu usaldusväärsus, siirus, headus, kiindumus jne. Kompetentsus võimaldab meil liigitada teiste inimeste võimet saavutada oma kavatsusi või eesmärke ning hõlmab selliseid tunnuseid nagu tõhusus, pädevus, enesekindlus, intelligentsus jne. Sõltuvalt rühma liikmete tajutavast soojusest ja pädevusest reageerivad inimesed sellele rühmale emotsionaalselt erinevalt. Eelarvamusi käsitlevas osas käsitleme võimalikke kombinatsioone lähemalt.

9.2.2. Eelarvamused

Eelarvamusi peetakse hoiakuks, millel on peamiselt tundmuslik komponent ja mis põhineb stereotüüpidel. Üldiselt on nendega seotud negatiivne hinnang rühmadele, millele need viitavad (Akrami, Ekehammar, & Araya, 2006; Allport, 1954; Devine, 1989), kuigi mõnel juhul võivad sellised hinnangud olla ka positiivsed, nagu näiteks tänapäeva (vaevu hoomatav, varjatud) eelarvamuse vormide puhul (Akrami, Ekehammar, & Araya, 2006; Allport, 1954; Devine, 1989), mida selgitatakse allpool.

Seega on demokraatlike süsteemide edendatavad kaasaegsed sallivuse ja mittediskrimineerimise väärtused täheldanud, et tänapäeval ei ole olemas mitte ainult klassikalised eelarvamused, mida iseloomustatakse vaenuliku ja avalikuna vaid ka muud vähem avalikud väljendusviisid. Pettigrew ja Meertens (1995) eristasid nende põhimõtete kohaselt vaevu hoomatava ja sügava eelarvamuse mõisteid.

  1. Sügav eelarvamus: kõik negatiivse suhtumise otsesed ja vaenulikud väljendused vähemusrühmade liikmete suhtes, mis väljenduvad ohu- ja tagasilükkamistundes ning keeldumises luua isiklikke kontakte vähemusrühmade liikmetega.
  2. Vaevu hoomatav eelarvamus: see väljendub kaudsete, kaugemate ja sotsiaalsemalt kohandatud eelarvamuse vormide kaudu, mis tulenevad grupi enda traditsiooniliste väärtuste kaitsmisest koos mõttega, et teatud rühmad ei austa neid. Kultuurierinevuste liialdamine, et õigustada ebasoodsas olukorras olevate sotsiaalsete rühmade liikmete halvemat positsiooni ja positiivsete emotsioonide eitamine nende liikmete suhtes on kaks teist keskset eelarvamuse tüüpi. Mõnikord väljenduvad vaevu hoomatavad eelarvamused stereotüüpide kaudu, mis esmapilgul tunduvad teise rühma kuuluvate inimeste jaoks positiivsed, kuid mis asetavad nad sotsiaalselt hinnatud omaduste poolest vähemusse või devalveeritud staatusesse. On märgatud, et üks ja sama inimene võib omada mõlemat tüüpi eelarvamusi.

Tulles tagasi stereotüüpide sisumudeli juurde (Fiske et al., 2002), võib tajutud soojuse ja pädevuse kombinatsioon viia nelja prototüüpse emotsionaalse reaktsioonini:

  1. Haletsus (kõrge soojus ja madal pädevus). Madala staatusega rühmad, keda peetakse ebakompetentseteks, kuid samal ajal peetakse neid ka väga soojaks, tekitavad kaitsvaid eelarvamusi. Sellist emotsionaalset reaktsiooni tekitavate rühmade hulka kuuluvad näiteks eakad ja puuetega inimesed. Need rühmad kipuvad tekitama kaastunnet ja sümpaatiat (Weiner, 1980).
  2. Kadedus (madal soojus ja kõrge pädevus). Pädevateks kuid külmaks peetavad sotsiaalsed rühmad tekitavad sageli kadedust ja armukadedust. Kadeduse positiivne külg on see, et selliseid rühmi peetakse väga pädevaks ja seega oma edu eest vastutavaks. Negatiivne külg on aga see, et samal ajal tajutakse, et neil puudub soojus, empaatia ja/või lugupidamine teiste suhtes, mistõttu peetakse nende kavatsusi vaenulikuks (Parrott & Smith, 1993). Kadetsev eelarvamus on üks võimalikke tooteid, mis võib tekkida sotsiaalse võrdlemise tulemusena, soodustades inimeste pahameelt, sest nad tunnevad end võrreldes teistega, keda hinnatakse oluliselt pädevamaks, ebasoodsas olukorras olevat (Smith, 2000).
  3. Põlgamine (madal soojus ja madal pädevus). Kolmas võimalik kombinatsioon on rühmade tajumine ebapädevate ja külmade inimestena, mis põhjustab põlglikke eelarvamusi. Sellised rühmad kutsuvad sageli esile antipaatiat, mis tekitab viha, põlgust, vastikust, vihkamist ja pahameelt. Sellised emotsioonid tekivad selle põhjal, et neid inimesi peetakse vastutavaks kellegi teise negatiivsete tulemuste eest, justkui väidetakse, et nad on süüdi selles, kuidas asjad lähevad (Weiner, 1980). Lisaks peetakse neid inimesi sageli koormaks ülejäänud ühiskonnale, nii sotsiaalselt kui ka majanduslikult.
  4. Imetlus (kõrge soojus ja kõrge pädevus). Teatud sotsiaalseid rühmi tajutakse olevat kõrge staatusega, kuid neid ei peeta siiski sisegrupi konkurentideks, peamiselt seetõttu, et nad on kas väga domineerivad või kuna neid tajutakse liitlaste või lähedaste võrdlusrühmadena. Kuna neil on kõrge staatus, kuid neid peetakse ka ühiskonna võrdlusrühmaks, tekitavad nad imetlust ja uhkust.

Kokkuvõttes tähistavad eelarvamused negatiivsetest tunnetest tulenevaid hinnanguid üksikisikute või rühmade suhtes, mis on teistsuguse sotsiaalse kuuluvusega kui enda omad, mis tavaliselt põhjustavad tagasilükkamist. Eelarvamus on suhtumine, mis hõlmab hinnangulist mõõdet konkreetse sotsiaalse rühma suhtes. Stereotüübid on eelarvamuste aluseks ja viimased kipuvad väljenduma negatiivses käitumises, mida nimetatakse diskrimineerimiseks.

9.2.3. Diskrimineerimine

Diskrimineerimine on eelarvamuse käitumuslik komponent ja seega selle väline ilming (Simpson & Yinger, 1965). Seda võib määratleda kui subjekti või rühma ebavõrdset ja ebasoodsat kohtlemist eelarvamuste tõttu. Need ei ole ainult hinnangud või ebasoodsad tunded, vaid sallimatus, mis seisneb inimeste, kelle suhtes on eelarvamused tekkinud, tagasilükkamises ja/või välistamises.

Tavaliselt tuleneb diskrimineerimine eelarvamustest, kuid see seos ei ole alati automaatne, st võime leida isikuid, kellel on tugevad eelarvamused mingi rühma suhtes, kuid kes kontrollivad oma käitumist suhtlemisel selle rühma liikmetega ja seetõttu ei ilmuta diskrimineerivat käitumist. Samamoodi võib leida ka inimesi, kes ei ole mingi sotsiaalse rühma suhtes eelarvamustega, kuid kes käituvad diskrimineerivalt mingitel muudel välistel (seadused, normid jne) või sisemistel põhjustel.

Diskrimineerimise väljendumist mõjutavad paljud muutujad, nii et diskrimineeriv käitumine avaldub suuremal või vähemal määral sõltuvalt neist muutujatest. Muutujatest, mis võivad seda diskrimineerimise väljendust soodustada, tuleb esile tõsta konkurentsi- ja konfliktiolukordade olemasolu ja eriti neid, kus asjaomastel rühmadel on ebavõrdne staatus. Selles kontekstis näib diskrimineerimine olevat lahendus võimuküsimusele. Teisest küljest, ja õnneks, on olemas ka tegurid, mis vähendavad diskrimineerimist, nimelt sotsiaalne surve (Dovidio, & Gaertner, 1986) ja sisemine motivatsioon (Dunton & Fazio, 1997; Plant & Devine, 1998).

Diskrimineerimise mõjudena on diskrimineeritavatel inimestel leitud negatiivseid emotsionaalseid seisundeid, nagu stress, agressiivsus, depressioon. Kuid laiemalt võttes kujutab diskrimineerimine endast rünnakut või solvangut inimese enesehinnangule ja identiteedile, mistõttu diskrimineeritavad kalduvad end alahindama.

Sotsiaalsel tasandil kipub diskrimineerimine arendama neis, keda diskrimineeritakse, nende olukorra aktsepteerimist, niivõrd, et nad aktsepteerivad ja sisendavad endale alahindavaid eelarvamusi, mille osaks nad on saanud (nt õpitud abitus). Seega võivad nad arvata, et nendega toimuv on tingitud nende vähesest intelligentsusest, kogenematusest või lihtsalt nende sotsiaalsest staatusest. Teisisõnu, nad tunnevad end oma olukorra pärast süüdi ja peavad seega diskrimineerimist õigustatuks (kuivõrd ebasoodsamas olukorras olev rühm aktsepteerib oma saatust, on ta vähem võimeline end sotsiaalse ebaõigluse vastu kaitsma).

LGBTQ+ inimeste puhul võib see arusaam panna neid tõrjuma oma seksuaalset orientatsiooni, sooidentiteeti ja/või -väljendust. Seda nähtust nimetatakse internaliseeritud transfoobiaks/homofoobiaks ja see ei tähenda mitte ainult üksikisiku ebamugavustunnet ning sisemist konflikti, mis tuleneb tema enda tunnetest, vaid see võib hõlmata ka selliseid käitumisviise nagu teiste LGBTQ+ inimeste tõrjumine või välistamine, samal ajal kui nad oma tundeid aktsepteerivad (Frost & Meyer, 2009). Erinevad uuringud on näidanud, et need isikud võivad kogeda häbi, viha, tõrjutuse, lootusetuse jne tundeid ning suurenenud riski vaimse tervise häirete ja enesetapumõtete tekkeks. LGBTQ+ inimeste sotsiaalne tõrjutus võib raskendada nende emotsioonidega toimetulekut ja suurendada nende inimeste riski haigestuda psüühikahäiretesse (Lorenzi et al., 2015; Yalçınoğlu, 2014).

– 9.3. TEEMAGA SEOTUD DISKRIMINEERIVAD OLUKORRAD –

Kujutage ette, et ühel päeval helistatakse teile koolist ja öeldakse, et teie tütar Alicia on oma käitumise eest karistada saanud. Te hakkate muretsema ja küsite, et mida teie tütar tegi. Teie üllatuseks räägitakse teile, et täna, seksuaalsuse teemalisel loengul, rääkis kõneleja õpilastele oma kogemustest homoseksuaalsusega. Vastuseks kõnelejale hakkas teie tütar nägusid tegema, ütlema, et ta ei taha homodest midagi teada, et see loeng on jama: Te olete väga üllatunud, sest teie tähelepanekute ja temaga peetud vestluste põhjal on teie tütar lesbi.

Kui ta koju jõuab, küsite temalt, mis juhtus ja ta kordab koolis räägitut. Te küsite temalt, miks ta nii suhtub ja ütlete talle, et inimesed peaksid üksteist austama, ükskõik millised nende erinevused ka poleks, kuid ta hakkab nutma.

Te ei tea, mida mõelda, millest selline vaenulikkus? Ja millest see kurbus? Seega otsustate küsida temalt avalikult tema seksuaalse orientatsiooni kohta ja teie tütar tunnistab, et jah, ta on lesbi, kuid ta ei taha selline olla, et see ei ole loomulik ja tüdrukutele peaksid meeldima poisid ning vastupidi ja et temaga on midagi valesti.

Nüüd mõistate, et tema reaktsioon koolis ei olnud mitte lugupidamatusest teiste vastu, vaid sellest, et ta ise ei aktsepteeri oma seksuaalset orientatsiooni ja see paneb teda niimoodi käituma.

Teie kui lapsevanem tahate oma tütart aidata, seega istute temaga maha ja püüate arutleda mõningate tema väidete üle, näiteks: miks sa arvad, et sinu meeldimises on midagi valesti, miks sa arvad, et see on ebaloomulik, kui läbi ajaloo on olnud LGBTQ+ inimesi, millisel hetkel hakkasid sa nii tundma, mis pani sind arvama, et see on midagi valet?

Lisaks sellele, et vestlete oma tütrega, paluge tal mõtiskleda oma LGBTQ+ kogukonna suhtes saadud kogemuste ja tekkinud eelarvamuste üle ning laske tal oma mõtteid ümber kohandada. Võiksite soovitada mõningaid allikaid, kui seda on vaja.

Kui näete, et ta püsib oma uskumustes ja et see enesehülgamine põhjustab talle palju kannatusi, siis peaksite otsima psühholoogilist abi, et töötada selle sisemiselt juurdunud häbimärgi ja kõige sellega kaasneva, näiteks tema süütunde, enesehinnangu jne kallal.

9.4. HEAD NÄITED

  • Eelarvamuste ja diskrimineerimise vastu võitlemisel võib kasulikuks strateegiaks olla välisgrupi liikmetest teistsuguse mõtlemise edendamine.
  • Edendage ühiseid ja kontrollitud kogemusi välisgrupi inimestega, et püüda muuta välisgrupiga seotud stereotüüpe ja et tajuda vähem erinevusi siserühmast.

9.5. ALLIKAD

Akrami, N., Ekehammar, B., & Araya, T. (2006). Category and stereotype activation revisited. Scandinavian journal of psychology, 47(6), 513-522. doi:10.1111/j.1467-9450.2006.00523.x.

Allport, G. (1954). The nature of prejudice. Reading, M.A.: Addition-Wesley.

Campbell, D. T. (1967). Stereotypes and perception of group differences. American Psychologist, 22, 817-829.

Devine, P. (1989). Stereotypes and prejudice: Their automatic and controlled components. Journal of Personality and Social Psychology, 56, 5-18. doi:10.1037/0022-3514.56.1.5

Dovidio, J. F., & Gaertner, S. L. (Eds.). (1986). Prejudice, discrimination, and racism. Academic Press.

Dunton, B. C., & Fazio, R. H. (1997). An Individual Difference Measure of Motivation to Control Prejudiced Reactions. Personality and Social Psychology Bulletin, 23(3), 316–326. https://doi.org/10.1177/0146167297233009

Fiske, S. T., Cuddy, A. J. C., Glick, P., & Xu, J. (2002). A model of (often mixed) stereotype content: Competence and warmth respectively follow from perceived status and competition. Journal of Personality and Social Psychology, 82(6), 878–902. https://doi.org/10.1037/0022-3514.82.6.878

Hamilton, D. L. & Sherman, J. W. (1994). «Stereotypes». In Wyer, R. S.; Shull, K., editors: Handbook of social cognition (pp. 1-68). Hillsdale, L. J.: Erlbaum.

Huici, C. (1999). Estereotipos. In J. E. Morales, coordinador: Psicología Social. Segunda edición (pp. 87-98). Madrid: McGraw-Hill.

Morales, J. E., & Moyá, M. C. (1996a). Estereotipos. In Peiro, J. M., Morales, J. F., Fernández-Dols, J. M. editors: Tratado de Psicología Social. Vol. I: Procesos básicos (pp. 163-187). Madrid: Síntesis Psicología.

Morales, J. E., & Moyá, M. C. (1996b). El prejuicio. In Peiro, J. M., Morales, J. F., Fernández-Dols, J. M. editors: Tratado de Psicología Social. Vol. I: Procesos básicos (pp. 189-213). Madrid: Síntesis Psicología.

Parrott, W. G., & Smith, R. H. (1993). Distinguishing the experiences of envy and jealousy. Journal of Personality and Social Psychology, 64(6), 906–920. https://doi.org/10.1037/0022-3514.64.6.906

Pettigrew, T. F., &Meertens, R. W. (1995). Subtle and blatant prejudice in Western Europe. European journal of social psychology, 25(1), 57-75. doi: 10.1002/ejsp.2420250106

Plant, E. A., & Devine, P. G. (1998). Internal and external motivation to respond without prejudice. Journal of Personality and Social Psychology, 75(3), 811–832. https://doi.org/10.1037/0022-3514.75.3.811

Puertas, S. (2003). Activación automática de los estereotipos asociados al poder y su medición implícita y explícita (tesis doctoral). Granada: Universidad de Granada.

Simpson,G.E.-Yinger,J.M.(1985): Racial and cultural minorities: An analysis of prejudice and discrimination (5ª ed.). New York: Plenum.

Smith, R. H. (2000). Assimilative and contrastive emotional reactions to upward and downward social comparisons. In J. Suls & L. Wheeler (Eds.), Handbook of social comparison: Theory and research (pp. 173–200). Kluwer Academic Publishers. https://doi.org/10.1007/978-1-4615-4237-7_10

Tajfel, H. (1984). The social dimension. Cambridge: Cambridge University Press.

Weiner, B. (1980). Human motivation. New York: Holt, Rinehart & Winston.

Share this Doc

9. KESKKONNAMÕJUD

Or copy link

CONTENTS