Zahrnuje pravidelné a záměrné používání verbálních nebo neverbálních metod a/nebo nefyzických činů s cílem manipulovat, zraňovat, vyhrožovat, oslabovat nebo zastrašovat osobu po psychické a emocionální stránce; a/nebo narušovat, mást,ovlivňovat myšlení a jednání osoby v jejím každodenním životě, měnit její pohodu a poškozovat její blaho.
