Je to jakýkoli negativní postoj, který může vést k přímému nebo nepřímému odmítání a diskriminaci leseb, gayů nebo bisexuálních osob, případně osob s jakoukoli jinou sexuální orientací nebo jakýchkoli osob, jejichž vzhled nebo chování neodpovídá stereotypům spojeným s pohlavím zapsaným při narození.