Verbaalsete või mitteverbaalsete viiside ja/või mittefüüsiliste tegevuste regulaarne ja tahtlik kasutamine, et manipuleerida, vigastada, ähvardada, nõrgestada või hirmutada inimest vaimselt ja emotsionaalselt ja/või moonutada, segadusse ajada või mõjutada inimese mõtteid ja tegevusi tema igapäevaelus, muutes ja kahjustades tema heaolu.